Unsere AGB

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Zuletzt aktualisiert am Samstag, 15. Februar 2014 13:41

 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Unsere Bedingungen gelten für sämtliche Bestellarten (schriftliche, telefonische, Fax- und Internet-Bestellungen, vor Ort) und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen bzw. bereitstellen.
 
1.    Lieferservice:
 
Wir liefern rasch und zuverlässig durch die Österreichische Post AG direkt zu Ihnen nach Hause. Bei lagernden Artikeln beträgt die Lieferzeit ca. 2-5 Werktage. Bei nicht lagernden Artikeln beträgt die Lieferzeit ca. 10-14 Werktage. In Ausnahmefällen, kann sich die Lieferzeit verzögern, in diesem Falle werden wir Sie über die Verfügbarkeit informieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Bei Transportschäden informieren Sie uns bitte sofort nach Erhalt der Ware. Sollten schon äußere Beschädigungen am Paket sichtbar sein, lassen Sie sich bitte vom Paketzusteller eine Tatbestandsaufnahme ausstellen, bzw. verweigern Sie die Paketannahme mit entsprechender Begründung.
 
2.    Versandkosten:
 
Versandkosten innerhalb Österreichs:
Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung tatsächlich sind, berechnen wir nur eine anteilige Kostenpauschale von € 4,95 bei Standartpaketen. Bei Sperrgütern oder schweren Paketen werden Sie gesondert über die anfallenden Versandkosten informiert. Bei Nachnahmesendungen müssen wir zusätzlich zu dieser Versandkostenpauschale die in Österreich gültige Nachnahmegebühr in Höhe von € 3,50 berechnen. Ab einem Warenwert von € 80,- liefern wir Versandkostenfrei (ausgenommen sind schwere Pakete und Sperrgüter).
 
Versandkosten nach Deutschland:
Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung tatsächlich sind, berechnen wir nur eine anteilige Kostenpauschale von € 14,95 bei Standartpaketen. Bei Sperrgütern oder schweren Paketen werden Sie gesondert über die anfallenden Versandkosten informiert. Nachnahmesendungen sind nach Deutschland nicht möglich.
 
3.    Preise:
 
Alle angegebenen Preise sind in Euro (EUR, €) und verstehen sich inklusive MwSt. Preisirrtümer vorbehalten. Bücher unterliegen der Preisbindung. Sollte bei nicht lagernden Artikeln nachträgliche Preisschwankungen unserer Lieferanten entstehen müssen wir diese an Sie weitergeben. In diesem Fall werden Sie von uns kontaktiert.
 
4.    Bezahlung:
 
Sie kaufen ohne Risiko und bestimmen selbst, wie Sie bezahlen möchten.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten haben Sie bei uns:

  • Per Nachnahme (nur innerhalb Österreichs): Sie zahlen in bar an den Zusteller, der zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr erhebt.
  • Per Kreditkarte: Bitte nennen Sie uns die Kreditkartennummer und die Gültigkeitsdauer. Wir verrechnen mit MasterCard oder Visa.
  • Per SOFORT Überweisung: SOFORT Überweisung - Einfach sicher zahlen. Mit dem einfachen und sicheren Bezahlsystem SOFORT Überweisung können Sie ohne Registrierung mit Ihren gewohnten Online Banking-Daten zahlen.
  • Per Paypal: Die moderne Alternative zu bezahlen – ganz einfach mit Ihren sicher hinterlegten Bankdaten.
  • Per Vorauskasse: Sie bekommen eine Vorausrechnung mit unserer Bankverbindung. Nach Ihrer Zahlung/Überweisung erfolgt umgehend die Lieferung! Ihre bestellten Artikel werden für Sie 14 Tage reserviert. Erfolgt in dieser Zeit kein Geldeingang stornieren wir Ihren Auftrag.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Eine Änderung der Anschrift ist uns bis dahin unaufgefordert mitzuteilen, andernfalls gehen die Kosten von Adressermittlungen (je bis zu EUR 30,52) zu Ihren Lasten.
Bücher und Hefte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zum Erwerb für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
 
5.    Rücktrittsrecht:
 
Sie können spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrer Vertragserklärung zurücktreten. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Artikel, die nicht mehr originalverpackt und, oder originalversiegelt sind, und bei Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Sie sich VORHER mit uns in Verbindung setzen, per Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ), per Telefon (01/699 13 73), per Fax (01/699 13 73) oder per Brief (Comicstore, SCS Galerie 301/Eingang 8, 2334 Vösendorf), um uns Ihre Gründe mitzuteilen und eventuell einen Rücksendeschein von uns erhalten. Eine Rücksendung ist nur in der Originalverpackung als ausreichend frankierte Paketsendung unter Beifügung der Rechnung (Kopie) möglich. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. WIR NEHMEN KEINE UNFRANKIERTEN PAKETE ENTGEGEN! Eventuell Ihnen zu Unrecht entstandene Kosten durch unser Verschulden, werden wir, nach Prüfung, umgehend rückerstatten. Bitte heben Sie den Paketbeleg/Rücksendenachweis für eventuelle Nachforschungen sorgfältig auf. Schäden, die auf mangelhafte Verpackung, unsachgemäße Bedienung oder einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgehen, gehen zu Ihren Lasten. Unter Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Die AUSREICHEND FRANKIERTE Rücksendung oder die Rücktrittserklärung hat zu erfolgen an:
Comicstore • SCS Galerie 301/Eingang 8 • 2334 Vösendorf
 
6.    Mängel und Beanstandungen:
 
Die Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen. Reklamationen können wir nur innerhalb von 3 Tagen berücksichtigen. Bei Rücksendungen beachten Sie bitte Punkt 5.
 
7.    Datenschutz:
 
Uns ist natürlich bewusst, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten sehr wichtig ist. Aus diesem Grund danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir gehen sehr sorgsam mit Ihren Daten um! Wenn Sie uns keine weitergehende Einwilligung erteilen, verwenden wir, Comicstore.at, und die Österreichische Post AG, oder eventuell andere Zustellfirmen Ihre personenbezogenen Daten aus Bestellungen zur Vertragsdurchführung.
Ihre Adresse verarbeiten und nutzen wir zur Vertragsdurchführung. Selbstverständlich können Sie ggf. erteilte Einwilligungen widerrufen. Senden Sie hierzu formlos eine entsprechende Mitteilung zu.
 
8.    Cookies:

Während Sie in unserem Onlineshop einkaufen und das Warenkorbsystem benutzen, werden die bestellten Produkte in einem Cookie gespeichert und für Ihren persönlichen Warenkorb gesammelt. Diese Cookies enthalten keine persönlichen Daten.
 
 
9.    Batterie/Elektrogeräte-Entsorgung:

Batterien und Elektrogeräte dürfen zur Vermeidung von Umweltschäden nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen davon getrennt vom Benutzer der Wiederverwendung oder der Verwertung zugeführt werden. Für Alt-Geräte stehen öffentliche Sammel- und Rückgabestellen zur Verfügung; bei Abgabe eines Neugerätes nehmen wir auf Verlangen Zug um Zug das entsprechende Altgerät zurück. Als Verbraucher sind Sie auch verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Dies können Sie über öffentliche Sammelstellen oder überall dort tun, wo Sie die Batterien gekauft haben.
 
 
10.    Haftungsbeschränkung:

Wir sind als Inhaltsanbieter für unsere "eigenen Inhalte", welche wir auf unserer Website zur Nutzung bereitstellen, verantwortlich und haben die auf dieser Website gesammelten Informationen sorgfältig zusammengestellt.
Wir sind bemüht, unser Informationsangebot stetig zu erweitern und aktuell zu halten. Gleichwohl können Informationen veraltet oder aus anderen Gründen überholt oder unbrauchbar bzw. unrichtig sein. Die Informationen und Angaben auf diesen Seiten stellen daher unter keinem Umstand eine Zusicherung oder Garantie dar, sei sie ausdrücklich oder stillschweigend.
Mit Nutzung unseres Internetangebotes wird das Einverständnis erklärt, auf diese Website und deren Inhalte auf eigenes Risiko zuzugreifen. Weder Comicstore noch Dritte, die in die Erstellung, Produktion oder Übermittlung dieser Website involviert sind, haften für Schäden oder Verletzungen, die sich aus dem Zugang oder der Unmöglichkeit des Zugangs, der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website oder aus dem Umstand entstehen, dass Sie sich auf eine Information verlassen, die auf dieser Website enthalten ist.

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11.    Copyright:

Die vorliegenden Inhalte der Internetpräsenz von Comicstore sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten.
Mit Ausnahme der angebotenen Downloads zur Verwendung in der Originalfassung verstößt die Verwendung der Texte und Abbildungen, auch auszugsweise, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Comicstore gegen die Bestimmungen des Urheberrechts und ist damit rechtswidrig.
Dies gilt insbesondere auch für alle Verwertungsrechte wie die Vervielfältigung, die Übersetzung oder die Verwendung in elektronischen Systemen.
Auf unserer Website werden eingetragene Marken, Handelsnamen, Gebrauchsmuster, Geschmacksmuster und Logos verwendet. Auch wenn diese an den jeweiligen Stellen nicht als solche gekennzeichnet sind, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.
 
 

Ende der AGB – Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Was Sie beim Empfang unserer Sendungen beachten sollten:

  1. Bücher oder Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen, können wir nicht zurücknehmen. Dies gilt auch für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung.
  2. Die Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen. Reklamationen können wir nur innerhalb von 3 Tagen berücksichtigen (siehe Punkt 6. in unseren AGB)
  3. Fehlerhaft gebundene oder verdruckte Bücher werden gegen einwandfreie Exemplare umgetauscht. Bitte fehlerhafte Stellen durch Einlegen eines Papierstreifens kennzeichnen.
  4. Fehlerhafte Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, können nur komplett umgetauscht werden (keine Einzelteile zurücksenden).
  5. Unsere Lieferungen bestehen gelegentlich aus zwei oder mehreren Paketen, die nicht immer am gleichen Tag zugestellt werden. Warten Sie deshalb einige Tage, bevor Sie bei uns wegen fehlender Artikel reklamieren. Möglicherweise wird Ihnen ein weiteres Paket an einem der folgenden Tage zugestellt.

 

Für Lieferungen außerhalb Österreichs gilt:

Falls nicht anders angegeben, das gleiche wie innerhalb Österreichs.

 

Impressum:

Firmenname: Comicstore
Inhaber: Esther Krill
Anschrift: SCS Galerie 301 / Eingang 8, 2334 Vösendorf, Österreich
 
Telefon: 01/699 13 73
Fax: 01/699 13 73
 
Geschäftsführung und für den Inhalt verantwortlich: Esther Krill
Gerichtsstand: Wien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU 65003408
 
Informationen zu E-Commerce und Mediengesetz
 
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